Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

www.viperatr.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız ve soyadınız

• E-posta adresiniz

• Teslimat ve fatura adresiniz

• Telefon numaranız

• Ödeme bilgileri (şifrelenmiş olarak, üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı üzerinden)

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Çerez (cookie) verileri ve kullanım istatistikleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak

• Müşteri desteği sunmak

• Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek

• Web sitesini iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak

• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak (onay vermeniz halinde)

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Sipariş süreçlerinde iş birliği yapılan hizmet sağlayıcılarla (kargo firmaları, ödeme sistemleri vb.)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde yetkili kurumlarla

• Açık rızanızla, pazarlama faaliyetleri için yetkilendirilmiş iş ortaklarıyla

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site işlevselliğini etkileyebilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta olup, şifreleme ve diğer teknik önlemlerle korunmaktadır. Ancak, internet ortamının doğası gereği %100 güvenlik garanti edilememektedir.

6. Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Açık rızanızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@viperatr.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler www.viperatr.com adresinden yayımlanarak yürürlüğe girer. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Vipera – www.viperatr.com

E-posta: destek@viperatr.com